联系我们

如果你在浏览赛事、查阅赛程或使用移动端时遇到问题,建议先通过站内帮助内容排查,再使用部署后的正式客户端反馈渠道提交具体情况。

先从帮助中心开始

多数常见问题可以从帮助中心解决,包括赛事入口、赛程阅读、专区筛选、图片未显示和手机导航等。先确认问题属于哪一类,可以让后续反馈更清楚。

准备必要信息

如果仍需反馈,可以记录出现问题的页面名称、使用设备、浏览器类型以及大致操作步骤。不要提交密码、验证码或其他不必要的敏感信息。

通过正式客户端反馈

当前页面不填写电话、邮箱、社交账号或办公地址。实际部署后,如正式客户端提供帮助与反馈入口,请优先使用该渠道提交问题。

安全提醒:不要把敏感账户信息发送给来源不明的页面或个人。

常见问题

为什么这里没有电话号码?

为了避免提供未经确认的联系方式,本页只引导使用站内帮助和部署后的正式客户端反馈渠道。

反馈时需要提供哪些内容?

建议说明页面名称、设备、浏览器和复现步骤即可,不要附带不必要的敏感信息。

图片缺失也可以反馈吗?

可以,说明对应专区名称即可,即使图片缺失,正文和主要入口仍然可以正常使用。

哪里能看更多排查方法?

帮助中心与常见问题页提供更完整的浏览、网络与移动端排查建议。

反馈越具体,越容易定位问题。优先使用正式、可确认的站内渠道,也能减少误入不可信页面的风险。